Canales de soporte técnico

Resolvemos incidencias en campo y consultas sobre RTU, redes MeshLink y gateways T-500 con tiempos de respuesta definidos.

Mesa de ayuda telefónica

Llamada directa al (712)15547-4093 para reportar fallos en transmisión de señales de presión, nivel o temperatura. Atención en horario laboral de lunes a viernes de 8:00 a 18:00.

(712)15547-4093

Ticket por correo electrónico

Envía la descripción del problema y el modelo del equipo a info@remotemeteringsolutions.com. Respondemos en un máximo de 4 horas hábiles con diagnóstico inicial y número de seguimiento.

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FAQ y base de conocimiento

Consulta la sección de preguntas frecuentes sobre configuración de RTU blindadas, cobertura de red MeshLink y actualización de firmware del Gateway T-500. Sin espera ni formulario.

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Lecturas recomendadas

Artículos y productos que complementan la configuración de telemetría de campo.

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